DUMAI PAB –
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai kembali menghadirkan inovasi layanan unggulan Si DUMA KU (Siap Dumai Membuat Paspor). Program yang memadukan pelayanan dokumen perjalanan dengan kenyamanan tempat umum ini kembali disambut antusias oleh masyarakat, khususnya di bulan April 2026 ini.
Melalui konsep kolaborasi dengan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), layanan pembuatan paspor kali ini digelar di Senandung Rasa Coffee Shop and Resto, Jalan Bintan, Kelurahan Sukajadi, Kecamatan Dumai Kota, pada Kamis (17/4/2026).
Konsep yang ditawarkan sangat unik dan nyaman. Para pemohon, mulai dari masyarakat umum hingga kalangan mahasiswa, dapat melakukan proses pengambilan foto biometrik dan perekaman sidik jari dengan lebih santai. Sambil menunggu giliran, mereka dapat menikmati suasana kafe serta beragam hidangan yang disajikan. Hingga pelaksanaan hari ini, tercatat sebanyak 17 permohonan paspor telah berhasil diproses.
Dualisme Manfaat Pelayanan Prima dan Penggerak Ekonomi
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai, Ruhiyat M Tholib, menjelaskan bahwa inovasi ini bukan hanya soal kemudahan administrasi, tetapi juga memiliki misi sosial ekonomi.
"Program Si DUMA KU hadir dengan dua tujuan besar. Pertama, memperluas akses dan mempermudah masyarakat dalam mengurus paspor elektronik. Kedua, sebagai bentuk dukungan nyata terhadap pertumbuhan ekonomi lokal," ujar Ruhiyat.
Dengan menjadikan Cafe sebagai tempat pelayanan, pihak Imigrasi berharap dapat menarik lebih banyak pengunjung, sehingga secara langsung meningkatkan daya beli masyarakat dan produktivitas UMKM. Koordinasi yang baik antara petugas imigrasi dan manajemen kafe menjadi kunci kelancaran operasional layanan ini.
Respons positif yang diberikan oleh pemilik usaha menunjukkan bahwa sinergi ini sangat dinantikan. Diharapkan, kehadiran petugas imigrasi di lokasi usaha dapat memperkenalkan tempat tersebut lebih luas sekaligus meningkatkan omzet penjualan.
"Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik. Kemudahan bagi masyarakat dan kemajuan UMKM di Dumai menjadi prioritas kami agar roda ekonomi dapat terus berputar dengan baik," tegas Ruhiyat.
