BINJAI,(PAB)----
Kepala BNN Kota Binjai Ucok Ferry M.H Beserta Staf melaksanakan rapat kerja Tim Efektif aksi perubahan, Jum'at (19/07/2024) diruangan Rapat BNN Kota Binjai jalan Gatot Subroto, Kecamatan Binjai Barat, Kota Binjai.
Rapat ini dipimpin langsung oleh Kepala BNN Kota Binjai Ucok Ferry SH.MH, Ucok Ferry mengarahkan untuk membentuk tim efektif aksi perubahan BNN kota Binjai.
Dalam hal ini, Kepala BNN Kota Binjai dan bersama tim melakukan diskusi pelaksanaan aksi perubahan, dengan maksud masyarakat mempermudah pelayanan P4GN melalui Digitalisasi Pelayanan Pengaduan Masyarakat (SIPADUS).
Adapun yang dimaksud P4GN antara lain
1.Pelayanan Sosialisasi
2.Pelayanan Konsultasi Rehabilitasi
4.Pelayanan assesment medis
5.Pelayanan TAT
6.Pelayanan Rawat Jalan
7.Pengaduan Peredaran Narkoba.
Adapun hasil pelayanan tersebut diharapakan masyarakat dapat mendapatkan pelayanan P4GN secara mudah, cepat, dan tepat serta gratis.
Selanjutnya, Kepala BNN Kota Binjai Ucok Ferry juga menyampaikan dalam rapat tersebut,
1.Membangun digitalisasi pelayanan SIPADUS P4GN, 2.Membuat pedoman SIPADUS
3.Membuat SOP Bagan SIPADUS
4.Membuat SOP Inovasi Pelayanan
5.Pembuatan form surat masuk pada layanan terpadu kemudian dilanjutkan untuk di disposisi kan kepada pimpinan
6.Pembuatan video tutorial pengisian SIPADUS masih dalam proses.
7.Desain informasi SIPADUS ke instansi masih dalam tahap revisi kembali agar tampilannya lebih menarik dan di mengerti masyarakat.
8.Tim pelayanan terpadu harus sinkron dengan security agar tidak terjadi kesalahan dalam penginputan data manual dan online.
" Saya berharap dengan rapat kerja Tim efektif aksi perubahan BNN kota Binjai ini menjadi lebih baik dan masyarakat menilai positif tentang kegiatan dari BNNK Binjai. Terimakasih, " tutup Ucok Ferry Sembiring SH.MH.
(ST)
