BELAWAN I PAB I---Kapolres Pelabuhan Belawan AKBP Faisal Rahmad HS,Sik,SH,MH melakukan sidak di satuan penyelenggara administrasi ( Satpas) SIM, Samsat dan Ruang Pelayanan SKCK.Rabu, 2 November 2022.
Dalam inspeksi tersebut Kapolres didampingi pejabat utama juga melakukan pengecekan di ruang pelayanan publik seperti di SKCK, Psikologi untuk penerbitan SIM dan Ruang uji Teori ( Tes Afis ).
Dalam sidaknya, Kapolres terlihat berdiskusi kepada personel. Kapolres meminta pelayanan publik saat ini harus meninggalkan budaya lama yang tidak baik.
"Saya minta pelayanan kepada masyarakat harus baik, cepat, tidak berbelit-belit, ramah dan responsif hindari pelanggaran sekecil apapun yang dapat menurunkan citra Polri," tegas Kapolres
Ia menambahkan Polri saat ini terus mewujudkan pelayanan publik yang prima. Ia pun mengutip pernyataan Kapolri Jenderal Pol Drs Listyo Sigit Prabowo M.Si terkait dengan dinamika situasi saat ini.
"Penyelenggara pelayanan publik harus semakin baik, tuntutan masyarakat terus meningkat, raih kembali kepercayaan masyarakat. Tidak ada lagi praktek pungli dalam tugas pelayanan bekerja sesuai standar operasional prosedur (SOP), dan sesuai Undang-Undang agar ini dipedomani oleh seluruh jajarannya,” Jelasnya.
"Jangan ada pelanggaran karena pelanggaran dalam bentuk apa pun pasti ada sangsinya, ini harus kita hindari serta menerapkan 3S(senyum, sapa dan salam) dalam memberikan pelayanan,”pungkasnya.[surya atm]
